Conditions générales de vente
En vigueur au 20 octobre 2026
1. Vendeur
Les présentes conditions s'appliquent aux ventes du guide « Comprendre sa voiture avant de payer » par EL BAZ CREA-TUBE, SASU au capital de 1 000 €, 41 rue de l'Abbé Adam, 88140 Bulgnéville, France, RCS Épinal 942 298 829. Contact : marcellemecano@gmail.com.
2. Produit
Livre numérique « Comprendre sa voiture avant de payer », au format PDF (145 pages), livré par téléchargement. Les prix de réparation qu'il contient sont des ordres de grandeur relevés en France en octobre 2026 et ne constituent pas un devis. Le guide ne remplace pas l'avis d'un professionnel.
3. Prix
Le prix est indiqué en euros, toutes taxes comprises : 25 €. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Un code promotionnel communiqué sur la chaîne YouTube Marcel le Mécano réduit ce prix de 10 € ; il se saisit sur la page de paiement.
4. Commande et paiement
La commande et le paiement se font sur une page de paiement sécurisée, par carte bancaire ou PayPal, en une seule fois. Il ne s'agit pas d'un abonnement : aucun autre prélèvement n'a lieu ensuite. La vente est conclue après confirmation du paiement.
5. Livraison
Le lien de téléchargement s'affiche juste après le paiement et il est envoyé à l'adresse e-mail indiquée lors de la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour un contenu numérique fourni sans support matériel, dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès du client, qui a renoncé à ce droit. En validant sa commande, le client demande la fourniture immédiate du fichier et reconnaît perdre son droit de rétractation.
7. Garantie légale de conformité
Le guide bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). En cas de défaut, écrivez à marcellemecano@gmail.com.
8. Problème de téléchargement
En cas de fichier illisible ou de lien qui ne fonctionne pas, le client écrit à marcellemecano@gmail.com avec l'adresse utilisée pour l'achat : le fichier lui est renvoyé.
9. Usage personnel
Le fichier est réservé à l'usage personnel de l'acheteur. Sa copie, sa revente ou sa diffusion, même gratuite, sont interdites.
10. Médiation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Tél. : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail : litiges@cm2c.net
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.